Privacidad política

Esta Política de Privacidad explica cómo HS Trading (que opera como "Seoul Luma") ("nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y salvaguarda su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en seoul-luma.com (el "Sitio"). Nuestra tienda funciona con Shopify y cumplimos con las leyes de privacidad globales, incluidas GDPR y CCPA.

1. Información personal que recopilamos

  • Información de la cuenta: Credenciales de inicio de sesión (si crea una cuenta).
  • Detalles de pedidos y pagos: Historial de compras e información de pedidos. Los detalles de pago se procesan de forma segura a través de PayPal (incluido PayPal Guest Checkout). No almacenamos números de tarjeta.
  • Datos del dispositivo y uso: Dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo, registros de interacción.
  • Cookies: Se utilizan para análisis de rendimiento, personalización y publicidad (cuando lo exija la ley, solo con consentimiento).

2. Cómo Usamos Su Información

  • Para procesar y entregar sus pedidos.
  • Para mejorar nuestro Sitio, servicios y la experiencia del cliente.
  • Para enviar mensajes promocionales y actualizaciones (puede optar por no recibirlos en cualquier momento).
  • Para detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir sus datos

Podemos compartir su información con socios externos de confianza:

  • Procesadores de pago: PayPal.
  • Proveedores de envío y logística: Para realizar las entregas.
  • Plataformas de análisis y marketing: Como Google o Meta.
  • Autoridades: Cuando lo exija la ley.

4. Transferencias Internacionales de Datos

Debido a que operamos globalmente, sus datos pueden ser transferidos y almacenados en otros países. Utilizamos salvaguardas legalmente aprobadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar, para proteger sus datos.

5. Retención y seguridad de los datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para fines comerciales, legales u operativos. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos.

6. Sus Derechos

Según su región, es posible que tenga derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Corregir información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Recibir una copia de sus datos en un formato portátil.
  • Retirar el consentimiento o darse de baja de las comunicaciones de marketing.
  • Presentar una queja ante su autoridad de datos local.

7. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de la mayoría de edad legal. No recopilamos datos de niños a sabiendas.


8. Actualizaciones de Políticas

Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando se realicen actualizaciones, revisaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando sea necesario, podemos proporcionar un aviso adicional.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre sus derechos de datos, póngase en contacto con nosotros:

  • Razón Social: HS Trading (marca operativa: Seoul Luma)
  • Número de Registro Comercial: 393-69-00592
  • Teléfono / WhatsApp: +82 10 7902 9955
  • Correo electrónico: info@seoul-luma.com

Dirección: 61, Yanggok 2-ro 80beongil, Gimpo-si, Gyeonggi-do, República de Corea