Conditions Générales de Service

Dernière mise à jour : 5 mars 2026

1. Aperçu

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En visitant notre site ou en effectuant un achat auprès de nous, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Service.

2. Conditions Générales & Comptes Utilisateur

Vous devez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence pour utiliser nos Services. Si vous n'avez pas l'âge de la majorité, la supervision parentale ou du tuteur est requise. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe.

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

3. Produits, Services et Tarification

Nous nous efforçons de présenter les couleurs et les images de nos produits aussi précisément que possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage de toute couleur sur l'écran de votre ordinateur sera exact.

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis en raison des fluctuations des taux de change ou des changements de fournisseurs. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'annuler les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des revendeurs, des détaillants ou des distributeurs non autorisés.

4. Informations de Facturation et de Compte

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de votre carte de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter au besoin.

5. Expédition, Livraison et Douanes (DDP)

Pour garantir l'authenticité des produits, toutes les commandes sont traitées et expédiées à l'international depuis nos installations en Corée du Sud. Les délais de livraison indiqués lors du paiement sont des estimations et ne sont pas garantis.

Rendu Droits Acquittés (DDP) : Nous expédions fièrement toutes les commandes internationales sur une base DDP. Seoul Luma LLC couvre toutes les taxes d'importation standard, les droits de douane et les frais de dédouanement. Le prix que vous payez à la caisse est le prix final.

Responsabilité du Client & Colis non livrables : Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte fournie par le client, d'un refus d'accepter la livraison ou d'un manquement à fournir les documents requis aux autorités douanières locales, seul le coût du produit sera remboursé. Les frais d'expédition initiaux et tous les frais de retour ou pénalités seront déduits du remboursement. Toutefois, si le colis est abandonné ou détruit par les douanes en raison du non-respect ou de la non-réclamation du colis par le client, aucun remboursement ne sera émis.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, les graphiques, les logos et les images, est la propriété de Seoul Luma LLC ou de nos fournisseurs agréés. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.

7. Liens Tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des sites web tiers liés sur ce site.

8. Commentaires et Soumissions des Utilisateurs

Si vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des avis ou d'autres matériels, vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer et utiliser de toute autre manière, sur quelque support que ce soit, les commentaires que vous nous transmettez.

9. Exclusion de Garanties & Limitation de Responsabilité

Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas et n'affirmons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs. Les Produits et Services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans garanties d'aucune sorte.

Nous ne sommes pas responsables des réactions allergiques ou des sensibilités cutanées. Veuillez examiner attentivement les ingrédients du produit avant d'acheter. En aucun cas Seoul Luma LLC, nos directeurs, dirigeants ou employés ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation de l'un des Services ou des produits obtenus via le Service.

10. Loi Applicable

Les présentes Conditions Générales de Service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

11. Modifications des Conditions Générales de Service

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions Générales de Service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site web pour les changements.

12. Coordonnées

Les questions concernant les Conditions Générales de Service doivent nous être envoyées en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Entité légale (Bureau Corporatif) :
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1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, États-Unis
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